Již počtvrté se účastníme BENCHMARKINGU - http://www.benchmarkingknihoven.cz/ - vyhodnocování výkonu a kvality činnosti knihoven
Pokud toto slovo neznáte, zde je krátké vysvětlení z wikipedie:
"Benchmarking je nástroj strategického managementu, se kterým poprvé přišla firma Xerox Corporation na počátku 80. let 20. století.
Jedná se o nepřetržitý a systematický proces porovnávání a měření produktů, procesů a metod vlastní organizace s těmi, kdo byli uznáni jako vhodní pro toto měření, za účelem definovat cíle zlepšování vlastních aktivit....Smyslem benchmarkingu je zjištění pozice vlastní společnosti na trhu a její zlepšení na základě srovnání s konkurencí a s důrazem na využití vlastních předností a potlačení vlastních nedostatků. Součástí zlepšení by mělo být i učení se od konkurenčních společností.
Hlavní zásady
- zásada čínského generála Sun-c (cca 500 př. n. l.): Jestliže znáš svého nepřítele a znáš-li i sám sebe, nemusíš se bát o výsledek stovky bitev.
- zásada: Buď nejlepším z nejlepších."
:-D
zdroj: https://cs.wikipedia.org/wiki/Benchmarking
.
